السياسات

الشحن

تُشحن كل ساعة مؤمّنة بالكامل عبر DHL Express أو FedEx International Priority. تغادر معظم الطلبات ورشتنا خلال 1—2 يوم عمل. ويُوفر التتبع بمجرد إنشاء الملصق. وتقع الرسوم الجمركية والضرائب على عاتق المشتري ما لم يُذكر خلاف ذلك.

الإرجاع

نقبل الإرجاع خلال 14 يومًا من التسليم لاسترداد كامل المبلغ، بشرط إعادة الساعة بحالتها كما شُحنت. الطلبات المخصصة والأحزمة المقطوعة والقطع المعدلة بيع نهائي. يدفع المشتري تكلفة شحن الإرجاع؛ وننصح باستخدام شركة الشحن المؤمّنة نفسها المستخدمة في التسليم.

حماية المشتري

كل طلب يُقدَّم عبر TIMEREBRON محمي ضد التحريف. إذا ثبت أن ساعة بعناها تختلف اختلافًا جوهريًا عن وصفنا، فسنعيد كامل مبلغ الشراء، بما في ذلك تكلفة شحن الإرجاع. الأصالة وأصالة الأجزاء ودقة الحالة هي ركائز هذا الوعد.